Daniel Bédi

Integration & automation engineer

Langsame, manuelle Prozesse in zuverlässige Systeme verwandeln, die Zeit freisetzen und Umsatz steigern.

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Über mich

Ich bin Integration & automation engineer mit über acht Jahren Erfahrung darin, die Dinge zu beheben, die Unternehmen ausbremsen, und Systeme aufzubauen, die ihnen beim Wachstum helfen.

Einige der wertvollsten Erfahrungen habe ich in Startups gesammelt, wo ich nah genug an Vertrieb, Marketing und Operations saß, um zu verstehen, wie das gesamte Unternehmen funktioniert. Diese Erfahrung hat verändert, wie ich an technische Arbeit herangehe. Ich habe aufgehört, Probleme als rein technische zu sehen, und betrachte sie seitdem zuerst als Geschäftsprobleme. Diese kleine Perspektivverschiebung macht einen erheblichen Unterschied dabei, ob eine Lösung tatsächlich Bestand hat.

Mein aktuelles Werkzeugset umfasst No-Code/Low-Code-Plattformen, Programmierung sowie KI- und agentische Workflows. Ich wechsle problemlos zwischen ihnen, je nachdem, was das Problem erfordert.

Erfahrung

  • Symmetric Unternehmenslogo

    Integration & Automation Engineer

    - · Symmetric

    Den zentralen Revenue-Operations-Stack von Grund auf aufgebaut, einschließlich CRM-Einrichtung, Datenbankmanagement und Integrationen zwischen Vertrieb, Marketing und Operations. Laufend Datenbereinigung und -strukturierung durchgeführt, um Geschäftsentscheidungen auf einer verlässlichen Informationsbasis zu halten. Standardisierte Prozesse in mehreren Teams eingeführt, darunter einer 40-köpfigen Vertriebsabteilung, und manuelle Arbeitsabläufe durch Systeme ersetzt, die tatsächlich genutzt wurden.

  • Make Unternehmenslogo

    Solutions Engineer

    - · Make

    Produktdemos für Enterprise-Vertriebsteams erstellt und ihnen die Materialien bereitgestellt, die sie benötigten, um potenzielle Kunden durch reale Automatisierungsszenarien zu führen. Interne Workflow-Automatisierungen entwickelt, um wiederkehrende Aufgaben im Team zu reduzieren. Vorlagen, Anwendungsfälle und Blog-Inhalte erstellt, die Interessenten aufzeigten, wie Make ihre spezifischen Geschäftsprobleme lösen kann.

  • Symmetric Unternehmenslogo

    Marketing Specialist

    - · Symmetric

    LinkedIn-Lead-Generierungskampagnen mit Automatisierungstools konzipiert und durchgeführt, um den Prozess effizient und skalierbar zu halten. Den Bereich Google Ads erschlossen und Such- sowie Remarketing-Kampagnen verwaltet. Den gesamten Lead-Generierungsbetrieb aufgebaut und an ein Remote-Team in Kenia übergeben, einschließlich Schulung, Dokumentation und laufender Aufsicht zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.

  • IBM Unternehmenslogo

    Accounting Analyst

    - · IBM

    Hauptbuchkonten für Reiseprozesse analysiert und abgestimmt sowie sichergestellt, dass monatliche Bewegungen korrekt erfasst und erklärt wurden. Mit Finanz-, HR-, Treasury- und Gehaltsabrechnungsteams in mehreren Ländern zusammengearbeitet, um offene Posten zu klären und Buchungseinträge konsistent zu halten. Externe und interne Prüfungsanfragen unterstützt sowie Berichte und Analysen nach Bedarf erstellt.

Projekte

  • Integriertes Kunden-Operations-System

    Konsolidierung zentraler Geschäftsprozesse, die Finanzen, Fulfillment und Customer Success miteinander verbinden.

    • Make
    • n8n
    • Airtable
    • WooCommerce
    • Shopify
    • Payload
    • iDoklad
    • QuickBooks
    • Microsoft 365
    • Zoom
    • HubSpot
    • OpenAI
    • ✔

      Verarbeitung des Auftragsvolumens ohne zusätzliches Personal ermöglicht (ca. 30 Stunden eingespart wöchentlich)

    • ✔

      Manuelle Dateneingabefehler bei über 400 monatlichen Einträgen beseitigt, die Rechnungsintegrität sichergestellt und abrechnungsbezogene Support-Anfragen reduziert

    • ✔

      Pünktliche Zahlungsrate erhöht durch geplante Erinnerungen

    • ✔

      Automatisierte Feedbackerfassung mit Echtzeit-Dashboard zur Kundenzufriedenheitsverfolgung implementiert

    • ✔

      Betriebsdaten in einen strategischen Vorteil umgewandelt, um Lücken zu schließen zwischen Management, Vertrieb und Marketing

    Hauptfunktionen
    • Produktverwaltung
    • Rechnungserstellung, -zustellung und zeitgesteuerte Zahlungserinnerungen
    • E-Mail-Erstellung und -Versand
    • KI-gestützte Datenextraktion aus unstrukturierten Dokumenten (PDFs, PowerPoint)
    • Erstellung von Ordnern und Dokumenten im Kundenportal
    • NPS-Umfrageautomatisierung und Dashboard
    • Zoom-Webinar-Planung und Kalenderverwaltung
    • CRM-Integration, Datenvalidierung und -aktualisierungen
    Workflow-Architektur anzeigen

  • Skalierbare Outreach-Infrastruktur & Middleware

    Entwicklung einer maßgeschneiderten HubSpot-Erweiterung und Infrastrukturintegration für verteiltes Sender-Management.

    • n8n
    • HubSpot
    • Airtable
    • Softr
    • Zapmail
    • Warmy
    • Smartlead
    • ✔

      Ca. 40 Stunden täglich im Vertriebsteam eingespart durch Orchestrierung der Sequenz-Einschreibung und Infrastrukturwartung

    • ✔

      Verwaltung mehrerer E-Mail-Konten pro Nutzer für den Sequenzversand ermöglicht

    • ✔

      Gleichzeitige Einschreibung in mehrere Sequenzen unter Einhaltung der Versandlimits unterstützt

    • ✔

      Outreach-Kapazität linear mit der Anzahl der Absenderkonten skaliert

    • ✔

      Kontosperrungen durch Massenversand beseitigt und E-Mail-Zustellbarkeit durch intelligente Absenderrotation und Ratenbegrenzung verbessert

    • ✔

      Doppelte Kontaktaufnahmen durch systemweite Lead-Status-Synchronisierung verhindert

    Hauptfunktionen
    • Einschreibungsalgorithmus - automatisierte Logik zur Extraktion von HubSpot-Segmenten, Zuweisung von Absenderprofilen und Planung von Einschreibungen
    • Benutzeroberfläche für E-Mail-Adressverwaltung, tägliche und stündliche Versandlimits, adressbasierte Limits, Sequenzübersicht und E-Mail-Volumen-Tracking
    • E-Mail-Infrastrukturverwaltung - Erstellung und Pflege der E-Mail-Datenbank, Einsatz von E-Mail-Warmup, Massen-Konfigurationsänderungen und API-basierte Datensynchronisierung
    • CRM-Optimierung und Datensynchronisierung mit externen Vertriebs- und Infrastrukturtools
    Workflow-Architektur anzeigen

  • Revenue Operations & Marketingsysteme

    Entwicklung maßgeschneiderter Tools und autonomer Pipelines für Lead-Generierung und Kampagnendurchführung.

    • Airtable
    • HubSpot
    • OpenAI
    • n8n
    • Make
    • LinkedIn
    • Botdog
    • ✔

      Kampagnenstartzeit reduziert durch Konsolidierung mehrstufiger Prozesse in automatisierte Workflows

    • ✔

      Ca. 20 Stunden wöchentlicher manueller Aufgaben im Marketing-Team ersetzt

    • ✔

      Kampagnen-Targeting optimiert durch Identifikation von Marktsegmenten mit hohem Potenzial

    • ✔

      Vertrieb und Marketing aufeinander abgestimmt, um mit gemeinsamen Kontaktdaten und Kampagnen-Insights zu arbeiten

    • ✔

      Lead-Verluste beseitigt und Lead-zu-Deal-Tracking synchronisiert

    Hauptfunktionen
    • CRM- und Webformularintegration mit maßgeschneiderter E-Mail-Sequenzierungslogik und KI-gestützter Antwortklassifizierung und -verarbeitung
    • Tool-Entwicklung zur Identifikation optimaler Standorte für Ad-Targeting basierend auf Dienstzeiten
    • Programmatische Erstellung von Go-to-Market-Zeitplänen mit Planung von Liefergegenständen basierend auf dem Startdatum
    • Vorlagenbasierte Erstellung von Marketing-Assets für neue Produkteinträge
    • LinkedIn-Kampagnen-Lead-Identifikation, Kampagneneinschreibung und CRM-Nachrichtenprotokollierung
    • CRM-Lead-Einspeisung, Deal-Initiierung und Vertriebszuweisung basierend auf interner Logik
    • Workflow zur Segmentierung von HubSpot-Zielgruppen für A/B-Tests
    • Vertriebs- und Marketingintegration mit automatisierten Vertriebsbenachrichtigungen für Marketing-E-Mail-Versand
    Workflow-Architektur anzeigen

  • Treueprogramm

    Implementierung eines vollständigen Lifecycle-Systems für Rabattverwaltung und Mitgliederbindung.

    • Make
    • n8n
    • Airtable
    • HubSpot
    • WooCommerce
    • Shopify
    • Softr
    • ✔

      44.000 € zusätzlichen Umsatz durch Käufe von Treueprogrammmitgliedern generiert

    • ✔

      Verwaltungsaufwand für Coupons um ca. 2 Stunden pro Produkt reduziert

    • ✔

      E-Mail- und Nachfassaufwand um ca. 30 Minuten pro Treueprogrammmitglied während der Rabattperiode reduziert

    Hauptfunktionen
    • Erstellung einzigartiger Rabattcoupons in der E-Commerce-Plattform
    • CRM-Integration und Segmentzuweisung
    • Workflows für automatisierte Marketing-E-Mails und Erinnerungssequenzen
    • Internes Verwaltungs-Tool mit Coupon- und Kontaktübersicht für das Marketing- und Vertriebsteam
    • Löschung von Coupons und Aktualisierung von CRM-Einträgen bei Ablauf
    Workflow-Architektur anzeigen

  • End-to-End-Vertriebsdaten-Pipeline

    Architektur und Implementierung eines Prospecting-Systems.

    • n8n
    • Make
    • Airtable
    • Microsoft 365
    • HubSpot
    • Softr
    • LinkedIn
    • Sales Navigator
    • Phantombuster
    • Anymailfinder
    • Clearout
    • ✔

      Einen neuen autonomen Vertriebskanal validiert, dem innerhalb der ersten 12 Monate direkt 239.000 € Umsatz zugerechnet wurden

    • ✔

      Outreach-Kapazität um das 5,4-Fache gesteigert, ohne zusätzliches Personal einzustellen

    • ✔

      Manuelle Dateneingabe beseitigt und den Vertriebsfokus auf wertvolle Gespräche statt administrative Aufgaben gelenkt

    • ✔

      Kosten pro Lead im Vergleich zur manuellen Akquise um 82 % gesenkt

    Hauptfunktionen
    • Automatisierte Lead-Beschaffung & -Anreicherung mit Validierung
    • Plattformübergreifende Datenorchestrierung einschließlich CRM-Import, Sequenzerstellung und Kontakteinschreibung
    • CRM-Architektur und -Optimierung für die Verarbeitung großer Datenmengen
    • Maßgeschneiderte Benutzeroberfläche für Team-Interaktion und Protokollierung
    • Zentralisiertes Vertriebsreporting und Performance-Analyse
    Workflow-Architektur anzeigen

Artikel

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